Hook rate et hold rate sur Meta : trouver le point faible d'une vidéo avec deux chiffres

Le hook rate indique si le début de la vidéo arrête les gens, le hold rate si l'histoire les retient. Formules, calcul dans le Gestionnaire de publicités et que faire selon chaque combinaison de chiffres.

Que sont le hook rate et le hold rate ?

Les deux métriques viennent de données que Meta fournit déjà. Hook rate = lectures de 3 secondes divisées par les impressions : la part de personnes qui s'arrêtent sur la vidéo. Hold rate, le plus souvent = ThruPlays divisés par les lectures de 3 secondes : combien continuent à regarder. Un ThruPlay est une lecture jusqu'au bout ou d'au moins 15 secondes.

Que disent les chiffres ?

Hook faible : le problème est dans les trois premières secondes — changez le début, pas toute la vidéo. Hook élevé et hold faible : le début accroche mais l'histoire perd les gens au milieu. Les deux élevés sans ventes : ce n'est plus la créa — vérifiez l'offre et la page de destination.

Ces colonnes existent-elles dans le Gestionnaire ?

Certains annonceurs voient déjà des colonnes Hook rate et Hold rate, mais Meta ne les a pas annoncées et tout le monde ne les a pas. Sinon, créez une métrique personnalisée : Colonnes → Personnaliser les colonnes → Créer une métrique personnalisée, avec une formule à partir des lectures de 3 secondes, des ThruPlays et des impressions.

Points d'attention

Les formules varient selon les outils : le hold rate se calcule parfois avec les lectures à 75 % ou la durée moyenne de visionnage, donc comparez des formules identiques. Pour une vidéo longue, un ThruPlay correspond à 15 secondes, pas à toute la vidéo. Les « benchmarks » publics viennent de prestataires, pas de Meta : comparez vos créas entre elles.

Comment démarrer

1. Ajoutez les métriques : vérifiez les colonnes ; à défaut, créez des métriques personnalisées avec les formules ci-dessus.
2. Comparez les créas dans une même campagne et sur la même période.
3. Hook faible : retravaillez les 3 premières secondes — autre première image, une question ou du mouvement au début.
4. Hold faible : raccourcissez le milieu et montrez l'essentiel plus tôt.
5. Les deux élevés sans ventes : regardez plus bas dans le tunnel — offre, prix, page de destination.

Metriverra affiche les résultats des publicités Meta à côté des ventes : vous vérifiez si une créa au hook fort apporte vraiment des commandes.

En bref

• Hook rate = lectures 3 s ÷ impressions — le début arrête-t-il ?
• Hold rate = ThruPlays ÷ lectures 3 s — l'histoire retient-elle ?
• Hook faible → changez les 3 premières secondes ; hold faible → le milieu.
• Les deux élevés sans ventes → problème d'offre ou de page.
• Meta ne publie pas de benchmarks officiels — comparez vos créas entre elles.

Sources: Meta for Developers — Insights API · MarTech — What counts as a video view