Google 広告のコンバージョン：タグが動いているかの確認方法と、価値が売上と一致しない理由
Google 広告のコンバージョンが減ったのに売上は変わらない？Google ヘルプにある5つのコンバージョン ステータス、タグが最後に配信された時刻を示す Last Event Ping、元のコンバージョン値と価値ルールの調整を分けるレポートを解説します。
コンバージョンのステータスは？
Google ヘルプによると、コンバージョン アクションのステータスは5つです。「有効」：問題なし。「要対応」：修正点はあるが、コンバージョンはまだ記録されている。「設定ミス」：設定エラーやタグの不具合で記録が完全に止まっている。「コンバージョン待ち」：過去7日間に1件も記録されていない。通常、作成から48時間未満、キャンペーン停止中、またはサイトのトラフィックが少ない場合です。「削除済み」：手動で無効にしたアクションです。
Last Event Ping で何が分かる？
2026年7月、コンバージョンのステータス カードに新しい Last Event Ping が見つかりました。カーソルを合わせると、コンバージョンがなくてもタグが最後に配信された日時が表示されます。Google は個別に発表しておらず、Search Engine Roundtable が LinkedIn のスクリーンショットをもとに報じました。役立つのは、2つの異なる不具合を切り分けられる点です。タグがまったく読み込まれていないのか、タグは動いているのにコンバージョン イベントが起きていないのか。
コンバージョン値が売上と一致しない理由は？
アカウントでコンバージョン値のルール（新規顧客は +30%、地域ごとの倍率など）を使っている場合、「コンバージョン値」列はすでに調整後の金額です。「価値ルールによる調整」レポート（キャンペーン → 分割 → コンバージョン）では、ルール適用の元の値、ルール未適用の元の値、調整額に分けて表示されます。Google は、価値ルールは最適化とレポートの両方に影響し、目標広告費用対効果とコンバージョン値の最大化は調整後の値で最適化すると明記しています。
5分で原因を見つけるには？
確認の順序：まずコンバージョン アクションのステータス。次に Last Event Ping でタグが最後に配信された時刻。そして調整後の値が CRM やストアの売上と一致するか。最近の配信がない：タグかサイトを確認。タグは配信されるのにコンバージョンがない：イベント自体（トリガー、サンクスページ、決済）を確認。値が売上より高い：どのルールが値を押し上げているかを確認します。
今やること
- 目標 → コンバージョンを開き、「有効」以外のステータスのアクションを探す。
- **ステータスにカーソルを合わせ、**アカウントに表示があれば Last Event Ping を確認する。
- **タグが1日以上配信されていない場合：**Google タグが全ページにあるか、直近のサイト変更で壊れていないかを確認する。
- **「価値ルールによる調整」レポートを開き、**元の値と同期間の売上を比べる。
- **ROAS を2通りで計算する：**調整後の値（入札戦略から見た値）と元の値（経理から見た値）。
Metriverra では Google 広告のコンバージョンと価値がストアの注文と並んで表示されるため、広告上の価値と実際の売上の差がすぐに分かります。
まとめ
- ステータスは5つ：有効、要対応、設定ミス、コンバージョン待ち、削除済み。
- 「コンバージョン待ち」は7日間コンバージョンなし。
- Last Event Ping はタグが最後に配信された時刻。専門家が発見し、Google の公式説明はない。
- 価値ルールはレポートと価値ベースの入札の両方を変える。
- 「価値ルールによる調整」レポートで元の値を調整額と分けて確認できる。
出典: Google Ads Help — Conversion action statuses · Google Ads Help — View your conversion value rules report · Search Engine Roundtable — Google Ads Conversions Last Event Ping Timestamp (08.07.2026)
