Konversi Google Ads: cara memastikan tag berfungsi dan mengapa nilai konversi tidak sama dengan pendapatan
Konversi di Google Ads turun, tetapi penjualan tetap? Kami ulas lima status konversi dari bantuan Google, Last Event Ping yang menunjukkan kapan tag terakhir aktif, dan laporan yang memisahkan nilai asli dari penyesuaian aturan nilai.
Apa saja status konversi?
Menurut bantuan Google, tindakan konversi punya lima status. Aktif: semua berjalan. Perlu perhatian: ada yang harus diperbaiki, tetapi konversi masih tercatat. Salah dikonfigurasi: pencatatan berhenti karena kesalahan penyiapan atau tag rusak. Menunggu konversi: tidak ada yang tercatat dalam 7 hari terakhir; biasanya tindakan dibuat kurang dari 48 jam lalu, kampanye dijeda, atau lalu lintas situs sedikit. Dihapus: tindakan dinonaktifkan secara manual.
Apa yang ditunjukkan Last Event Ping?
Pada Juli 2026, praktisi menemukan Last Event Ping baru di kartu status konversi: arahkan kursor untuk melihat tanggal dan jam tag terakhir aktif, meski tanpa konversi. Google tidak mengumumkannya secara khusus; Search Engine Roundtable memberitakannya dari tangkapan layar LinkedIn. Manfaatnya: membedakan dua kerusakan — tag sama sekali tidak dimuat, atau tag hidup tetapi peristiwa konversi tidak terjadi.
Mengapa nilai konversi tidak sama dengan pendapatan?
Jika akun memakai aturan nilai konversi (misalnya +30% untuk pelanggan baru atau pengali untuk wilayah), kolom Nilai konversi sudah menampilkan jumlah yang disesuaikan. Laporan penyesuaian aturan nilai (Kampanye → segmen → Konversi) membaginya menjadi nilai asli dengan aturan, nilai asli tanpa aturan, dan penyesuaiannya. Google menegaskan: aturan nilai berlaku untuk optimasi dan laporan, dan Target ROAS serta Maksimalkan nilai konversi mengoptimalkan ke nilai yang disesuaikan.
Bagaimana menemukan penyebabnya dalam lima menit?
Urutan pemeriksaan: pertama status tindakan konversi; lalu Last Event Ping, kapan tag terakhir aktif; kemudian apakah nilai yang disesuaikan cocok dengan pendapatan di CRM atau toko. Tidak ada aktivitas terbaru: periksa tag atau situs. Tag aktif tetapi tidak ada konversi: periksa peristiwanya (pemicu, halaman terima kasih, pembayaran). Nilai di atas pendapatan: lihat aturan mana yang menaikkannya.
Yang dilakukan sekarang
- Buka Sasaran → Konversi dan cari tindakan dengan status selain Aktif.
- Arahkan kursor ke status untuk melihat Last Event Ping, jika sudah tersedia di akun Anda.
- Tag diam lebih dari sehari: pastikan tag Google ada di semua halaman dan perubahan situs terakhir tidak merusaknya.
- Buka laporan penyesuaian aturan nilai dan bandingkan nilai asli dengan pendapatan pada periode yang sama.
- Hitung ROAS dua kali: dengan nilai yang disesuaikan (yang dilihat strategi bidding) dan nilai asli (yang dilihat akuntansi).
Metriverra menampilkan konversi dan nilai Google Ads di samping pesanan toko, sehingga selisih antara nilai iklan dan pendapatan nyata langsung terlihat.
Ringkasnya
- Lima status: aktif, perlu perhatian, salah dikonfigurasi, menunggu konversi, dihapus.
- Menunggu konversi = tanpa konversi selama 7 hari.
- Last Event Ping = waktu tag terakhir aktif; ditemukan praktisi, belum didokumentasikan resmi oleh Google.
- Aturan nilai mengubah laporan dan bidding berbasis nilai.
- Laporan penyesuaian menampilkan nilai asli terpisah dari penyesuaian.
Sumber: Google Ads Help — Conversion action statuses · Google Ads Help — View your conversion value rules report · Search Engine Roundtable — Google Ads Conversions Last Event Ping Timestamp (08.07.2026)
