Ortalama sepet tutarı nasıl artırılır: paketler, ücretsiz kargo eşiği ve ilgili ürünler
Ortalama sepet tutarı «+%30» gibi vaatlerle değil, müşterinin sitede ve Google'da gördüğü mekanizmalarla artar. GA4'te doğru nasıl hesaplanır, hangi mekanizmalar işe yarar ve etki nasıl doğrulanır.
Ortalama sepet tutarı doğru nasıl hesaplanır?
GA4'te birbirine benzeyen ve kolayca karıştırılan birkaç metrik var. Ortalama satın alma geliri, işlem etkinlikleri grubundaki ortalama gelirdir; kabaca gelir bölü satın alma sayısı. Satın alma geliri, satın almaların toplamından iade edilen işlemlerin düşülmesidir. Kullanıcı başına ortalama satın alma geliri ve ARPPU ise sipariş başına değil, kişi başına hesaplanır. Ortalama sepet tutarı için işlem başına geliri kullanın ve mağaza ya da CRM verileriyle karşılaştırın.
Hangi mekanizmalar sepeti büyütür?
İşe yarayan mekanizmalar az. Paketler: ana ürün ve genellikle onunla birlikte alınanlar. Mevcut ortalama sepetin biraz üstünde bir ücretsiz kargo eşiği, ki bir ürün daha eklemek değsin. Ürün sayfasında ve sepette ilgili ürünler ve aksesuarlar. Aynı üründen çoklu paketler. Belirli bir yüzde artış vaat etmiyoruz: etki ürün yelpazesine ve fiyata bağlıdır ve kendi verilerinizle doğrulanmalıdır.
Bunlar Google'da nasıl gösterilir?
Merchant Center'da paketler is_bundle özelliğiyle işaretlenir: ana ürünü içeren kendi oluşturduğunuz paket için yes; üretici paketleri için belirtilmez. Google yardımına göre bu özellik, böyle paketler için ücretsiz listelemelerde zorunludur; Alışveriş reklamlarında ise ABD, Birleşik Krallık ve Almanya dahil bazı ülkelerde. Ücretsiz kargo eşiği kargo ayarlarında «belirli bir sipariş tutarının üzerinde ücretsiz kargo» olarak belirlenir; Google bunun, yalnızca küçük siparişler hiç gönderilmiyorsa kullanılan minimum sipariş tutarıyla karıştırılmamasını özellikle belirtir. Aksesuar ve muadil bağlantıları related_product özelliğiyle gönderilebilir (ayrıntılar yapay zekâ alışverişi için ürün feed'i yazımızda).
Sepetin gerçekten büyüdüğü nasıl anlaşılır?
Yalnızca ortalama sepet tutarına bakmayın. Daha yüksek kargo eşiği sepeti büyütüp sipariş sayısını azaltabilir, paketler de iadeleri artırabilir. Bu yüzden ortalama satın alma gelirini, işlem sayısını, toplam geliri ve marjı birlikte karşılaştırın. En güvenilir yol A/B testidir: bir grup yeni eşiği veya paketleri görür, diğeri görmez (doğru test yöntemi reklamda A/B testi yazımızda).
Şimdi ne yapmalı
- GA4'te ortalama satın alma geliriyle mevcut ortalama sepeti hesaplayın ve mağazayla karşılaştırın.
- En çok satan ürünler ve onlarla alınanlardan 3–5 paket oluşturun.
- Ortalama sepetin biraz üstünde ücretsiz kargo eşiği belirleyin ve Merchant Center'a girin.
- Kendi paketlerinizi is_bundle ile işaretleyin ve ilgili ürünleri feed'de gönderin.
- Etkiyi A/B testiyle doğrulayın: sepet, sipariş sayısı, gelir ve marj birlikte.
Metriverra ortalama sepet, sipariş sayısı ve geliri her gün reklamların yanında gösterir; kargo eşiği veya paket değişikliğinden sonra neyin değiştiğini görürsünüz.
Kısaca
- GA4'te ortalama sepet = ortalama satın alma geliri, kullanıcı başına gelir değil.
- Mekanizmalar: paketler, kargo eşiği, ilgili ürünler, çoklu paketler.
- Kendi paketleriniz Merchant Center'da is_bundle = yes; üretici paketleri özelliksiz.
- Ücretsiz kargo eşiği ≠ minimum sipariş tutarı.
- Sepeti sipariş sayısı ve marjla birlikte değerlendirin, tercihen A/B testiyle.
Kaynaklar: Google Analytics Data API — metrics · Merchant Center Help — Bundle [is_bundle] · Merchant Center Help — Manage your shipping settings
