Hizmet Şartları

28.07.2026 Sürümü

Bu İngilizce dilindeki sürüm, geçerli olan bağlayıcı sürümdür. Sağlanan çeviriler, varsa, yalnızca kolaylık sağlamak amacıyladır.

Bu Hizmet Şartları ("Şartlar"), Діма Тетяна Маринівна ("Sağlayıcı", "biz") tarafından sağlanan https://metriverra.com adresindeki Marketing Intelligence Hub software-as-a-service ("Hizmet") hizmetine erişimi ve kullanımı düzenler. Bir hesap oluşturarak, abone olarak veya Hizmet'i kullanarak, siz ("Müşteri", "siz") bu Şartlar'ı kabul etmiş olursunuz.

Ukrayna merkezli müşteriler, ayrı bir Ukrayna kamu teklifi kapsamında sözleşme yapar. Bu Şartlar, faturalandırması Merchant of Record aracılığıyla yapılan Ukrayna dışındaki müşteriler için geçerlidir.

1. Hizmet ve hesaplar

1.1. Bu Şartlar'a ve geçerli ücretlerin ödenmesine tabi olarak, seçtiğiniz plan kapsamında ücretli süre boyunca Hizmet'e erişmeniz ve onu kullanmanız için size münhasır olmayan, devredilemez bir hak veririz.

1.2. Hesabınızdan ve kimlik bilgilerinizden ve hesabınız altındaki tüm etkinliklerden siz sorumlusunuz. Kimlik bilgisi paylaşımına karşı koruma sağlamak için tek bir oturum açma bilgisinin eşzamanlı kullanımı sınırlandırılmıştır.

1.3. Hizmet, kendi üçüncü taraf hesaplarınızı (reklam, analiz, CRM, yapay zeka) entegre eder. Kendi API anahtarlarınızı getirirsiniz ("BYOK") ve söz konusu üçüncü taraf hizmetlerinden ve bunların ücretlerinden sorumlu olmaya devam edersiniz.

1.4. Planınız, kullanıcı sayısı ve kanal başına (veri kaynağı başına) bağlı hesap sayısı dahil olmak üzere çalışma alanınızın sınırlarını belirler. Güncel sınırlar https://metriverra.com adresinde yayımlanmıştır; bunları yükseltmek için planınızı yükseltebilirsiniz.

2. Abonelikler, faturalandırma ve Merchant of Record

2.1. Erişim, ön ödemeli abonelik esasına göre sağlanır ve iptal edilene kadar her faturalandırma döneminde otomatik olarak yenilenir.

2.2. Ukrayna dışındaki müşterilerin satın alımları, kayıtlı satıcı olarak hareket eden ve ödeme, faturalandırma ve geçerli vergileri yürüten Merchant of Record'umuz Paddle (paddle.com) tarafından işlenir. Abone olarak Paddle'ın alıcı şartlarını da kabul etmiş olursunuz.

2.3. Fiyatlar https://metriverra.com adresinde vergiler hariç olarak yayımlanır; Merchant of Record, ödeme sırasında konumunuza göre geçerli VAT/satış vergisini ekler.

2.4. İptal edene kadar plan ücreti için yinelenen tahsilatları yetkilendirirsiniz. Bir yenileme ödemesi başarısız olursa, bir ödemesiz dönemin ardından erişimi askıya alabilir ve devam eden ödememe durumunda sonlandırabiliriz.

3. İptal

3.1. Mevcut ücretli faturalandırma döneminin sonunda geçerli olmak üzere istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; erişim o zamana kadar devam eder.

4. Kabul edilebilir kullanım

4.1. Hizmet'i hukuka aykırı biçimde kullanmamalı, başkalarının haklarını ihlal etmemeli, güvenliği veya erişim denetimlerini aşmaya çalışmamalı, Hizmet'i planınızın ötesinde yeniden satmamalı veya kötü amaçlı kod yüklememelisiniz. Bu bölümü esaslı biçimde ihlal eden hesapları askıya alabiliriz.

5. Veri koruma

5.1. Hizmet'i sağlarken, reklam ve analiz hesabı verilerinizi sizin adınıza ve talimatlarınız doğrultusunda, veri işleyen olarak işleriz; siz veri sorumlusu olarak kalırsınız. Gizlilik Politikamıza bakınız.

5.2. Teknik ve organizasyonel önlemler (erişim anahtarlarının şifrelenmesi, müşteri başına veri yalıtımı) uygularız ve verilerinizi satmayız.

6. Fikri mülkiyet

6.1. Hizmet ve yazılımı bizim ve lisans verenlerimizin mülkiyetinde kalır. Verileriniz ve bağlı hesap verileriniz size ait kalır; Hizmet'i sağlamak amacıyla yalnızca bunları işlememiz için bize sınırlı bir hak verirsiniz.

7. Garantiler ve sorumluluk

7.1. Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekliyle" sağlanır. Yasaların izin verdiği azami ölçüde, zımni garantileri reddederiz ve üçüncü taraf hizmetlerinin kesintilerinden sorumlu değiliz.

7.2. Yasaların izin verdiği azami ölçüde, hiçbir taraf dolaylı veya sonuç niteliğindeki zararlardan sorumlu değildir ve toplam sorumluluğumuz, talebe yol açan olaydan önceki üç (3) ay içinde Hizmet için ödediğiniz tutarlarla sınırlıdır.

8. Değişiklikler ve fesih

8.1. Bu Şartlar'ı ve fiyatlandırmayı https://metriverra.com adresinde yeni bir sürüm yayımlayarak güncelleyebiliriz; değişiklikler bir sonraki faturalandırma döneminde yürürlüğe girer. Yürürlük tarihinden sonra kullanıma devam edilmesi kabul anlamına gelir.

8.2. Ödememe veya esaslı ihlal durumunda erişimi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.

9. İletişim

Bu Şartlar hakkındaki sorular: cheize2020@gmail.com. Faturalandırma/ödeme soruları, ödeme sırasında aldığınız makbuz aracılığıyla Merchant of Record'a da iletilebilir.