Suppression des données Facebook et Instagram

Metriverra (Marketing Intelligence Hub) se connecte à Facebook et Instagram uniquement lorsque vous cliquez sur « Se connecter avec Facebook » dans les Paramètres. Nous lisons les statistiques des Pages, comptes Instagram et comptes publicitaires que vous choisissez — en lecture seule — pour afficher des rapports dans votre espace.

Ce que nous conservons

• un jeton d’accès chiffré pour les Pages choisies ;
• les statistiques quotidiennes de ces Pages, comptes Instagram et comptes publicitaires (couverture, abonnés, interactions, dépenses et chiffres similaires) ;
• le nom du profil Facebook utilisé pour la connexion.

Nous ne conservons ni votre mot de passe, ni vos messages, ni le contenu de vos publications.

Comment retirer l’accès de Metriverra

1. Sur Facebook, ouvrez Paramètres et confidentialité → Paramètres → Intégrations professionnelles (sur certains comptes : Applications et sites web).
2. Trouvez Metriverra et cliquez sur Supprimer.

Ensuite, Metriverra ne peut plus lire aucune donnée et le jeton conservé cesse de fonctionner.

Comment demander la suppression des données conservées

Écrivez à cheize2020@gmail.com depuis l’adresse de votre compte Metriverra avec l’objet « Suppression des données ». Indiquez le nom de l’espace et la Page Facebook ou le compte Instagram. Sous 30 jours, nous supprimons définitivement le jeton et toutes les statistiques reçues de Facebook et Instagram pour cet espace, et nous le confirmons par e-mail.

Contact

Діма Тетяна Маринівна · cheize2020@gmail.com · https://metriverra.com