Política de Privacidade

Edição de 28.07.2026

Esta versão em inglês é a versão que prevalece. As traduções, quando fornecidas, destinam-se apenas a facilitar a compreensão.

Esta Política de Privacidade explica como Діма Тетяна Маринівна ("nós"), operador do Marketing Intelligence Hub em https://metriverra.com, trata os dados pessoais. No que respeita aos pagamentos, o nosso Merchant of Record (Paddle) é um responsável pelo tratamento separado dos dados de pagamento que processa.

1. Dados que tratamos

• Dados da conta que você fornece: nome, e-mail, dados do espaço de trabalho e do utilizador.
• Dados das contas conectadas: métricas e metadados das contas de publicidade, análise e CRM que você conecta (processados em seu nome para prestar o Serviço).
• Dados técnicos: dispositivo/navegador de início de sessão e endereço IP para segurança (controlos de sessão e antipartilha), e registos básicos.
• Dados de faturação: tratados pelo nosso Merchant of Record (Paddle) no momento do pagamento; não armazenamos os dados do seu cartão.

2. Como os utilizamos

Para prestar, proteger e dar suporte ao Serviço, para processar e reconciliar as subscrições, para cumprir a lei e para comunicar sobre a sua conta. Não vendemos dados pessoais.

3. Base jurídica

A execução do nosso contrato consigo, os nossos interesses legítimos em operar e proteger o Serviço, e o cumprimento de obrigações legais.

4. Partilha e subcontratantes

Partilhamos dados apenas na medida necessária para operar o Serviço: alojamento na nuvem, o Merchant of Record de pagamentos (Paddle), o e-mail transacional e as mensagens/alertas. Cada um está vinculado a obrigações de proteção de dados. As plataformas de publicidade/análise que você conecta são contratadas por você como os seus próprios responsáveis/subcontratantes do tratamento.

5. Transferências internacionais

Quando os dados são transferidos além-fronteiras, baseamo-nos em garantias adequadas (por exemplo, as Standard Contractual Clauses) e em medidas complementares.

6. Segurança

Cifragem das chaves de acesso armazenadas, isolamento de dados por cliente, acesso baseado em funções, controlos de sessão e de dispositivo, e cópias de segurança com acesso controlado. Os segredos são ocultados dos registos.

7. Conservação

Conservamos os dados enquanto a sua subscrição estiver ativa. Após o seu término, os dados são conservados durante um período limitado de recuperação e, em seguida, eliminados de forma permanente, com aviso prévio. Você pode exportar os seus dados antes da eliminação.

8. Os seus direitos

Sujeito à legislação aplicável, você pode solicitar o acesso, a retificação, o apagamento, a portabilidade ou opor-se a determinados tratamentos. Contacto: cheize2020@gmail.com.

9. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para a autenticação e a segurança da sessão. Não utilizamos cookies de rastreio não essenciais sem consentimento.

10. Contacto

Questões sobre proteção de dados: cheize2020@gmail.com.