سياسة الخصوصية
إصدار 28.07.2026
النسخة الإنجليزية هي النسخة الحاكمة. الترجمات، في حال توفّرها، مقدَّمة لغرض التيسير فقط.
توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعامل Діма Тетяна Маринівна ("نحن"، "لنا")، مُشغِّل Marketing Intelligence Hub على https://metriverra.com، مع البيانات الشخصية. بالنسبة للمدفوعات، يُعدّ Merchant of Record الخاص بنا (Paddle) متحكماً منفصلاً في بيانات الدفع التي يعالجها.
1. البيانات التي نعالجها
- بيانات الحساب التي تقدّمها: الاسم، البريد الإلكتروني، وتفاصيل مساحة العمل والمستخدم.
- بيانات الحسابات المتصلة: المقاييس والبيانات الوصفية من حسابات الإعلانات والتحليلات وإدارة علاقات العملاء التي تصلها (تُعالَج نيابةً عنك لتقديم الخدمة).
- البيانات التقنية: جهاز/متصفح تسجيل الدخول وعنوان IP لأغراض الأمن (ضوابط الجلسة ومكافحة المشاركة)، والسجلات الأساسية.
- بيانات الفوترة: يتولاها Merchant of Record الخاص بنا (Paddle) عند الدفع؛ ولا نخزّن تفاصيل بطاقتك.
2. كيف نستخدمها
لتقديم الخدمة وتأمينها ودعمها، ولمعالجة الاشتراكات وتسويتها، وللامتثال للقانون، وللتواصل بشأن حسابك. نحن لا نبيع البيانات الشخصية.
3. الأساس القانوني
تنفيذ عقدنا معك، ومصالحنا المشروعة في تشغيل الخدمة وتأمينها، والامتثال للالتزامات القانونية.
4. المشاركة والمعالجون الفرعيون
نشارك البيانات فقط بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة: الاستضافة السحابية، وMerchant of Record للمدفوعات (Paddle)، والبريد الإلكتروني للمعاملات، والمراسلة/التنبيهات. ويلتزم كل منها بالتزامات حماية البيانات. أما منصات الإعلانات/التحليلات التي تصلها فتتعاقد معها بنفسك بصفتك المتحكم/المعالج الخاص بها.
5. عمليات النقل الدولية
عندما تُنقل البيانات عبر الحدود، نعتمد على ضمانات مناسبة (مثل Standard Contractual Clauses) وتدابير تكميلية.
6. الأمن
تشفير مفاتيح الوصول المخزَّنة، وعزل بيانات كل عميل، والوصول القائم على الأدوار، وضوابط الجلسة والأجهزة، والنسخ الاحتياطية الخاضعة للتحكم في الوصول. وتُحجب الأسرار من السجلات.
7. الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات ما دام اشتراكك نشطاً. وبعد انتهائه، تُحفظ البيانات لفترة استرداد محدودة ثم تُحذف نهائياً، مع إشعار مسبق. ويمكنك تصدير البيانات قبل الحذف.
8. حقوقك
رهناً بالقانون المطبق، يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو المحو أو النقل، أو الاعتراض على معالجة معينة. تواصل عبر cheize2020@gmail.com.
9. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية بشكل صارم لأغراض المصادقة وأمن الجلسة. ولا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للتتبّع غير الضرورية دون موافقة.
10. التواصل
أسئلة حماية البيانات: cheize2020@gmail.com.