सेवा की शर्तें

28.07.2026 का संस्करण

यह अंग्रेज़ी-भाषा संस्करण नियामक संस्करण है। अनुवाद, यदि प्रदान किए जाते हैं, तो केवल सुविधा के लिए हैं।

ये सेवा की शर्तें ("शर्तें") Діма Тетяна Маринівна ("प्रदाता", "हम", "हमें") द्वारा प्रदान की गई https://metriverra.com पर स्थित Marketing Intelligence Hub सॉफ़्टवेयर-एज़-अ-सर्विस (यह "सेवा") तक पहुँच और उसके उपयोग को नियंत्रित करती हैं। खाता बनाकर, सदस्यता लेकर, या सेवा का उपयोग करके, आप ("ग्राहक", "आप") इन शर्तों से सहमत होते हैं।

यूक्रेन में स्थित ग्राहक एक अलग यूक्रेनी सार्वजनिक प्रस्ताव के तहत अनुबंध करते हैं। ये शर्तें यूक्रेन के बाहर के ग्राहकों पर लागू होती हैं, जिन्हें हमारे Merchant of Record के माध्यम से बिल किया जाता है।

1. सेवा और खाते

1.1. इन शर्तों और लागू शुल्कों के भुगतान के अधीन, हम आपको भुगतान की गई अवधि के दौरान आपकी चयनित योजना के तहत सेवा तक पहुँचने और उसका उपयोग करने का एक गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय अधिकार प्रदान करते हैं।

1.2. आप अपने खाते और क्रेडेंशियल के लिए, और अपने खाते के अंतर्गत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए ज़िम्मेदार हैं। क्रेडेंशियल साझा करने से बचाने के लिए एक ही लॉगिन के समवर्ती उपयोग को सीमित किया गया है।

1.3. सेवा आपके अपने तृतीय-पक्ष खातों (विज्ञापन, विश्लेषण, CRM, AI) को एकीकृत करती है। आप अपनी स्वयं की API कुंजियाँ लाते हैं ("BYOK") और उन तृतीय-पक्ष सेवाओं तथा उनके शुल्कों के लिए ज़िम्मेदार बने रहते हैं।

1.4. आपकी योजना आपके कार्यक्षेत्र की सीमाएँ निर्धारित करती है, जिसमें उपयोगकर्ताओं की संख्या और प्रति चैनल (प्रति डेटा स्रोत) जुड़े हुए खातों की संख्या शामिल है। वर्तमान सीमाएँ https://metriverra.com पर प्रकाशित की जाती हैं; उन्हें बढ़ाने के लिए आप अपनी योजना को अपग्रेड कर सकते हैं।

2. सदस्यताएँ, बिलिंग और Merchant of Record

2.1. पहुँच प्रीपेड सदस्यता के आधार पर प्रदान की जाती है और रद्द होने तक प्रत्येक बिलिंग अवधि में स्वचालित रूप से नवीनीकृत होती है।

2.2. यूक्रेन के बाहर के ग्राहकों द्वारा की गई खरीदारी हमारे Merchant of Record, Paddle (paddle.com) द्वारा संसाधित की जाती है, जो रिकॉर्ड के पुनर्विक्रेता के रूप में कार्य करता है और भुगतान, चालान तथा लागू करों को संभालता है। सदस्यता लेकर आप Paddle की क्रेता शर्तों से भी सहमत होते हैं।

2.3. कीमतें https://metriverra.com पर प्रकाशित की जाती हैं, करों को छोड़कर; Merchant of Record आपके स्थान के आधार पर चेकआउट पर कोई भी लागू VAT/बिक्री कर जोड़ता है।

2.4. आप रद्द करने तक योजना शुल्क के लिए आवर्ती शुल्कों को अधिकृत करते हैं। यदि कोई नवीनीकरण भुगतान विफल हो जाता है, तो हम एक अनुग्रह अवधि के बाद पहुँच निलंबित कर सकते हैं और निरंतर गैर-भुगतान के लिए समाप्त कर सकते हैं।

3. रद्दीकरण

3.1. आप किसी भी समय रद्द कर सकते हैं, जो वर्तमान भुगतान की गई बिलिंग अवधि के अंत में प्रभावी होगा; तब तक पहुँच जारी रहती है।

4. स्वीकार्य उपयोग

4.1. आपको सेवा का अवैध रूप से उपयोग नहीं करना चाहिए, दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन नहीं करना चाहिए, सुरक्षा या पहुँच नियंत्रणों का उल्लंघन करने का प्रयास नहीं करना चाहिए, अपनी योजना से परे सेवा का पुनर्विक्रय नहीं करना चाहिए, या दुर्भावनापूर्ण कोड अपलोड नहीं करना चाहिए। हम उन खातों को निलंबित कर सकते हैं जो इस अनुभाग का महत्वपूर्ण रूप से उल्लंघन करते हैं।

5. डेटा सुरक्षा

5.1. सेवा प्रदान करते समय हम आपके विज्ञापन और विश्लेषण खाते के डेटा को आपकी ओर से और आपके निर्देशों पर संसाधित करते हैं, प्रोसेसर के रूप में कार्य करते हुए; आप नियंत्रक बने रहते हैं। हमारी गोपनीयता नीति देखें।

5.2. हम तकनीकी और संगठनात्मक उपाय (पहुँच कुंजियों का एन्क्रिप्शन, प्रति-ग्राहक डेटा पृथक्करण) लागू करते हैं और आपका डेटा नहीं बेचते।

6. बौद्धिक संपदा

6.1. सेवा और उसका सॉफ़्टवेयर हमारी और हमारे लाइसेंसदाताओं की संपत्ति बनी रहती है। आपका डेटा और जुड़े-खाते का डेटा आपका ही रहता है; आप हमें केवल सेवा प्रदान करने के लिए इसे संसाधित करने का सीमित अधिकार प्रदान करते हैं।

7. वारंटी और दायित्व

7.1. सेवा "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" के आधार पर प्रदान की जाती है। कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक हम निहित वारंटियों को अस्वीकार करते हैं और तृतीय-पक्ष सेवाओं की रुकावटों के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।

7.2. कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, कोई भी पक्ष अप्रत्यक्ष या परिणामी क्षतियों के लिए उत्तरदायी नहीं है, और हमारा कुल दायित्व दावे को जन्म देने वाली घटना से पहले के तीन (3) महीनों में आपके द्वारा सेवा के लिए भुगतान की गई राशि तक सीमित है।

8. परिवर्तन और समाप्ति

8.1. हम https://metriverra.com पर एक नया संस्करण प्रकाशित करके इन शर्तों और मूल्य निर्धारण को अद्यतन कर सकते हैं; परिवर्तन अगली बिलिंग अवधि के लिए प्रभावी होते हैं। प्रभावी तिथि के बाद निरंतर उपयोग स्वीकृति है।

8.2. हम गैर-भुगतान या महत्वपूर्ण उल्लंघन के लिए पहुँच को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं।

9. संपर्क

इन शर्तों के बारे में प्रश्न: cheize2020@gmail.com। बिलिंग/भुगतान संबंधी प्रश्न चेकआउट पर आपको प्राप्त रसीद के माध्यम से Merchant of Record को भी भेजे जा सकते हैं।