Eliminación de datos de Facebook e Instagram
Metriverra (Marketing Intelligence Hub) se conecta a Facebook e Instagram solo cuando pulsas «Iniciar sesión con Facebook» en Ajustes. Leemos las estadísticas de las páginas, cuentas de Instagram y cuentas publicitarias que elijas —solo lectura— para mostrar informes en tu espacio de trabajo.
Qué guardamos
- un token de acceso cifrado para las páginas que elegiste;
- estadísticas diarias de esas páginas, cuentas de Instagram y cuentas publicitarias (alcance, seguidores, interacción, gasto y cifras similares);
- el nombre del perfil de Facebook con el que se inició sesión.
No guardamos tu contraseña, tus mensajes ni el contenido de tus publicaciones.
Cómo retirar el acceso de Metriverra
- En Facebook abre Configuración y privacidad → Configuración → Integraciones comerciales (en algunas cuentas: Apps y sitios web).
- Busca Metriverra y pulsa Eliminar.
Después de esto Metriverra ya no puede leer ningún dato y el token guardado deja de funcionar.
Cómo solicitar la eliminación de los datos guardados
Escribe a cheize2020@gmail.com desde la dirección de tu cuenta de Metriverra con el asunto «Eliminación de datos». Indica el nombre del espacio de trabajo y la página de Facebook o la cuenta de Instagram. En un plazo de 30 días eliminaremos de forma permanente el token y todas las estadísticas recibidas de Facebook e Instagram para ese espacio y lo confirmaremos por correo.
Contacto
Діма Тетяна Маринівна · cheize2020@gmail.com · https://metriverra.com