سروس کی شرائط

اشاعت 28.07.2026

انگریزی زبان کا یہ نسخہ حاکم نسخہ ہے۔ ترجمے، اگر فراہم کیے جائیں، صرف سہولت کے لیے ہیں۔

سروس کی یہ شرائط ("شرائط") https://metriverra.com پر Marketing Intelligence Hub سافٹ ویئر-ایز-اے-سروس ("سروس") تک رسائی اور اس کے استعمال کو منظم کرتی ہیں، جو Діма Тетяна Маринівна ("فراہم کنندہ"، "ہم"، "ہمارا") کی جانب سے فراہم کی جاتی ہے۔ اکاؤنٹ بنانے، سبسکرائب کرنے، یا سروس استعمال کرنے سے، آپ ("گاہک"، "آپ") ان شرائط سے اتفاق کرتے ہیں۔

یوکرین میں مقیم گاہک ایک علیحدہ یوکرینی عوامی پیشکش کے تحت معاہدہ کرتے ہیں۔ یہ شرائط یوکرین سے باہر کے گاہکوں پر لاگو ہوتی ہیں، جن کی بلنگ ہمارے Merchant of Record کے ذریعے ہوتی ہے۔

1. سروس اور اکاؤنٹس

1.1. ان شرائط اور قابل اطلاق فیسوں کی ادائیگی کے تابع، ہم آپ کو آپ کے منتخب کردہ پلان کے تحت ادا شدہ مدت کے دوران سروس تک رسائی اور اس کے استعمال کا ایک غیر خصوصی، ناقابلِ منتقلی حق دیتے ہیں۔

1.2. آپ اپنے اکاؤنٹ اور اسناد کے، اور اپنے اکاؤنٹ کے تحت تمام سرگرمی کے ذمہ دار ہیں۔ اسناد کے اشتراک سے تحفظ کے لیے ایک لاگ اِن کا بیک وقت استعمال محدود کیا جاتا ہے۔

1.3. سروس آپ کے اپنے فریقِ ثالث اکاؤنٹس (اشتہار بازی، اینالٹکس، CRM، AI) کو مربوط کرتی ہے۔ آپ اپنی خود کی API کیز لاتے ہیں ("BYOK") اور ان فریقِ ثالث سروسز اور ان کی فیسوں کے ذمہ دار رہتے ہیں۔

1.4. آپ کا پلان آپ کے ورک اسپیس کی حدود مقرر کرتا ہے، بشمول صارفین کی تعداد اور فی چینل (فی ڈیٹا ماخذ) مربوط اکاؤنٹس کی تعداد۔ موجودہ حدود https://metriverra.com پر شائع کی جاتی ہیں؛ آپ انہیں بڑھانے کے لیے اپنا پلان اپ گریڈ کر سکتے ہیں۔

2. سبسکرپشنز، بلنگ اور Merchant of Record

2.1. رسائی پیشگی ادا شدہ سبسکرپشن کی بنیاد پر فراہم کی جاتی ہے اور منسوخی تک ہر بلنگ مدت میں خود بخود تجدید ہوتی ہے۔

2.2. یوکرین سے باہر کے گاہکوں کی خریداریاں ہمارے Merchant of Record، Paddle (paddle.com) کے ذریعے پروسیس ہوتی ہیں، جو ریسیلر آف ریکارڈ کے طور پر کام کرتا ہے اور ادائیگی، انوائسنگ اور قابلِ اطلاق ٹیکسوں کو سنبھالتا ہے۔ سبسکرائب کرنے سے آپ Paddle کی خریدار شرائط سے بھی اتفاق کرتے ہیں۔

2.3. قیمتیں https://metriverra.com پر شائع کی جاتی ہیں، ٹیکسوں کے بغیر؛ Merchant of Record چیک آؤٹ پر آپ کے مقام کی بنیاد پر کوئی بھی قابلِ اطلاق VAT/سیلز ٹیکس شامل کرتا ہے۔

2.4. آپ منسوخی تک پلان فیس کے لیے بار بار چارجز کی اجازت دیتے ہیں۔ اگر تجدید کی ادائیگی ناکام ہو جائے، تو ہم مہلت کی مدت کے بعد رسائی معطل کر سکتے ہیں اور مسلسل عدم ادائیگی پر خدمت ختم کر سکتے ہیں۔

3. منسوخی

3.1. آپ کسی بھی وقت منسوخ کر سکتے ہیں، جو موجودہ ادا شدہ بلنگ مدت کے اختتام پر مؤثر ہوگی؛ رسائی اس وقت تک جاری رہتی ہے۔

4. قابل قبول استعمال

4.1. آپ کو سروس کو غیر قانونی طور پر استعمال نہیں کرنا چاہیے، دوسروں کے حقوق کی خلاف ورزی نہیں کرنی چاہیے، سکیورٹی یا رسائی کنٹرولز کو توڑنے کی کوشش نہیں کرنی چاہیے، اپنے پلان سے آگے سروس کو دوبارہ فروخت نہیں کرنا چاہیے، یا بدنیتی پر مبنی کوڈ اپ لوڈ نہیں کرنا چاہیے۔ ہم ان اکاؤنٹس کو معطل کر سکتے ہیں جو اس سیکشن کی مادی خلاف ورزی کرتے ہیں۔

5. ڈیٹا کا تحفظ

5.1. سروس فراہم کرتے ہوئے ہم آپ کے اشتہار بازی اور اینالٹکس اکاؤنٹ ڈیٹا کو آپ کی جانب سے اور آپ کی ہدایات پر، بطور پروسیسر پروسیس کرتے ہیں؛ آپ کنٹرولر رہتے ہیں۔ ہماری پرائیویسی پالیسی دیکھیں۔

5.2. ہم تکنیکی اور تنظیمی اقدامات (رسائی کیز کی خفیہ کاری، فی گاہک ڈیٹا علیحدگی) لاگو کرتے ہیں اور آپ کا ڈیٹا فروخت نہیں کرتے۔

6. دانشورانہ املاک

6.1. سروس اور اس کا سافٹ ویئر ہماری اور ہمارے لائسنس دہندگان کی ملکیت رہتا ہے۔ آپ کا ڈیٹا اور مربوط اکاؤنٹ ڈیٹا آپ کا رہتا ہے؛ آپ ہمیں اسے صرف سروس فراہم کرنے کے لیے پروسیس کرنے کا محدود حق دیتے ہیں۔

7. ضمانتیں اور ذمہ داری

7.1. سروس "جیسی ہے" اور "جیسی دستیاب ہے" کی بنیاد پر فراہم کی جاتی ہے۔ قانون کی زیادہ سے زیادہ اجازت کی حد تک ہم ضمنی ضمانتوں سے دستبردار ہوتے ہیں اور فریقِ ثالث سروسز کی بندش کے ذمہ دار نہیں ہیں۔

7.2. قانون کی زیادہ سے زیادہ اجازت کی حد تک، کوئی بھی فریق بالواسطہ یا نتیجتاً ہونے والے نقصانات کا ذمہ دار نہیں ہے، اور ہماری مجموعی ذمہ داری ان رقوم تک محدود ہے جو آپ نے دعوے کو جنم دینے والے واقعے سے پہلے کے تین (3) مہینوں میں سروس کے لیے ادا کی تھیں۔

8. تبدیلیاں اور اختتام

8.1. ہم https://metriverra.com پر ایک نئی اشاعت شائع کر کے ان شرائط اور قیمتوں کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں؛ تبدیلیاں اگلی بلنگ مدت کے لیے مؤثر ہوتی ہیں۔ مؤثر تاریخ کے بعد مسلسل استعمال قبولیت ہے۔

8.2. ہم عدم ادائیگی یا مادی خلاف ورزی پر رسائی معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔

9. رابطہ

ان شرائط کے بارے میں سوالات: cheize2020@gmail.com۔ بلنگ/ادائیگی کے سوالات چیک آؤٹ پر موصول ہونے والی رسید کے ذریعے Merchant of Record کو بھی بھیجے جا سکتے ہیں۔